प्राइवेसी पॉलिसी
यह वेबसाइट आपकी कौन-सी जानकारी लेती है, क्यों लेती है और कब तक रखती है — सीधे शब्दों में।
अंतिम बदलाव: 13 सितंबर 2026
संक्षेप में
इस वेबसाइट पर न कोई विज्ञापन है, न एनालिटिक्स, न ट्रैकिंग, न कुकी। आपकी जानकारी हम तक तभी आती है जब आप खुद कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म भरें या हमें ईमेल करें — और उसका इस्तेमाल सिर्फ़ आपको जवाब देने में होता है।
हम क्या-क्या लेते हैं
जब आप फ़ॉर्म भरते हैं
- आपका नाम और ईमेल (ज़रूरी, ताकि जवाब दे सकें)
- कारोबार का नाम, फ़ोन नंबर और काम का प्रकार — अगर आप भरें
- आपका लिखा संदेश
- आपका IP पता और ब्राउज़र की पहचान, जो संदेश के साथ अपने आप दर्ज हो जाते हैं। ये सिर्फ़ स्पैम और गड़बड़ रोकने के लिए रखे जाते हैं।
जब आप सीधे ईमेल करते हैं
आप जो भेजते हैं, वह हमें मिलता है — आपका ईमेल पता और हस्ताक्षर में लिखी बातें भी। मेल हमारे ईमेल प्रदाता के पास आम तरीक़े से रहता है।
हम क्या नहीं लेते
- यह साइट कोई कुकी नहीं डालती, और कोई ट्रैकिंग या विज्ञापन का स्क्रिप्ट नहीं चलाती।
- कोई एनालिटिक्स आपकी विज़िट दर्ज नहीं करता, न आपकी कोई प्रोफ़ाइल बनती है।
- निजी जानकारी हम न खरीदते हैं, न बेचते हैं, न किसी को देते हैं — कभी नहीं।
इस्तेमाल किसलिए
सिर्फ़ आपकी बात का जवाब देने के लिए, और उसके बाद की बातचीत के लिए। IP पता और ब्राउज़र की पहचान सिर्फ़ इसलिए, ताकि फ़ॉर्म पर बॉट का हमला रोका जा सके। आपकी जानकारी किसी मार्केटिंग लिस्ट में नहीं जाती, और बिना कहे आपको किसी न्यूज़लेटर में नहीं जोड़ा जाता।
यह जानकारी रहती कहाँ है
भरा हुआ फ़ॉर्म हमारे अपने सर्वर पर सहेजा जाता है, और साथ ही हमारे इनबॉक्स में एक सूचना ईमेल आ जाता है। इसे वही लोग पढ़ते हैं जो Chhindwara Labs में काम करते हैं। क़ानूनी ज़रूरत के अलावा किसी और को कुछ नहीं दिया जाता।
साइट चलाने के लिए हम कुछ सेवाओं पर निर्भर हैं — सर्वर की होस्टिंग कंपनी, डोमेन रजिस्ट्रार और ईमेल सेवा। वे अपनी सेवा देने के सामान्य हिस्से के तौर पर, हमारी ओर से यह डेटा संभालती हैं।
कब तक रखते हैं
जब तक बातचीत चल रही हो, और उसके कुछ समय बाद तक — इस स्थिति के लिए कि आप दोबारा संपर्क करें। आप कहेंगे तो हम आपका संदेश डेटाबेस और इनबॉक्स, दोनों से हटा देंगे।
सुरक्षा
साइट HTTPS पर चलती है, सर्वर पर फ़ायरवॉल है और पहुँच सीमित है, और फ़ॉर्म एक हद से ज़्यादा बार नहीं भरा जा सकता। कोई सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता, पर हम वह जानकारी रखते ही नहीं जिसकी ज़रूरत नहीं — बचाव का सबसे पक्का तरीक़ा यही है।
आपके अधिकार
आप पूछ सकते हैं कि आपके बारे में हमारे पास क्या है, उसे सुधरवा सकते हैं, या हटवा सकते हैं। हमें लिख भेजिए, हम उस पर कार्रवाई करेंगे।
बच्चे
यह कारोबार की वेबसाइट है, बच्चों के लिए नहीं। इसके ज़रिए हम जान-बूझकर 18 साल से कम उम्र के किसी व्यक्ति की जानकारी नहीं लेते।
हमारे ऐप की नीतियाँ अलग हैं
यह नीति सिर्फ़ इस वेबसाइट के लिए है। हमारे हर ऐप की अपनी अलग प्राइवेसी नीति है — जैसे DharmaMitra के लिए dharmamitra.in/privacy।
ग्राहकों के प्रोजेक्ट
जब हम किसी ग्राहक के लिए सॉफ़्टवेयर बनाते हैं, तो उसमें जमा होने वाले निजी डेटा की ज़िम्मेदारी उस ग्राहक की होती है; हम उनके कहे अनुसार और उनके साथ हुए अनुबंध के दायरे में काम करते हैं। यह नीति उन सिस्टम पर लागू नहीं होती।
बदलाव
नीति बदलेगी तो पेज और ऊपर लिखी तारीख़, दोनों बदल जाएँगे। बड़े बदलाव छिपाए नहीं जाएँगे।
भाषा
यह पेज सुविधा के लिए हिंदी में दिया गया है। कहीं कोई फ़र्क़ या उलझन हो, तो अंग्रेज़ी वाला पेज ही मान्य होगा।
संपर्क
प्राइवेसी को लेकर कोई सवाल हो, या अपनी जानकारी के बारे में कुछ कहना हो: chhindwaralabs@gmail.com
Chhindwara Labs, छिंदवाड़ा, मध्य प्रदेश.